A hatékony gyógyítás nélkülözhetetlen eleme a megfelelõ kommunikáció. Ez teremti meg az orvos és a páciens közötti bizalomteljes kapcsolatot, ez teszi lehetõvé, hogy az orvos megismerje a diagnózist megalapozó információkat, s ez szükséges ahhoz is, hogy a beteg megfelelõen együttmûködjön az orvossal. Ez a könyv részben azokat a kommunikációs módszereket ismerteti, amelyekkel hatékonyabbá válhatnak az orvosok mindennapos feladatai: a betegek meghallgatása, kikérdezése, tájékoztatása, együttmûködésük kialakítása. A kötet szerzõi foglalkoznak a mindennapi orvos-beteg kapcsolat olyan - az utóbbi idõben elõtérbe került - elemeivel is, mint pl. a közös döntéshozatal, a terápiás betegoktatás, s felhívják a figyelmet az orvosi kommunikáció szuggesztív hatásaira.

Az orvosi kommunikáció általános szabályszerûségeinek ismertetése után a könyv a gyógyítás különbözõ színtereit mutatja be. Így többek között foglalkozik a gyermekekkel, az idõsekkel, a balesetet átéltekkel, a szenvedélybetegekkel való kommunikáció sajátosságaival, a szexuális témák megbeszélésének kérdéskörével, s az interkulturális kommunikáció sajátosságaival. Külön fejezetek elemzik az orvos-beteg kapcsolat néhány nehéz területét: a rossz hírek közlését, az agresszió kezelésének lehetõségeit, s az öngyilkosság témakörérõl való beszélgetést.

Az orvos és a beteg között zajló kommunikáció mellett a kötet külön részben foglalkozik a szervezeti és a társadalmi szintû orvosi kommunikáció kérdéseivel, így pl. a kórházi információáramlással, az orvosi közszerepléssel, valamint a legújabb korra jellemzõ technikai vívmányokat használó telemedicina sajátosságaival.

Az orvosi kommunikáció tankönyvének második, átdolgozott, több témakörrel bõvített kiadása orvostanhallgatók és gyakorló orvosok számára egyaránt hasznos olvasmány.